Ada yang butuh
dibantuin?

Angkat lemari ke lantai dua, beres-beres setelah acara, benerin keran bocor, antar kunci yang ketinggalan. Pekerjaan yang terlalu kecil untuk panggil jasa profesional, tapi terlalu merepotkan untuk dikerjakan sendiri — sekarang tinggal minta ke orang sekitar lewat Bantuin.

APA ITU BANTUIN

Satu fitur, dua sisi. Kamu bisa pakai keduanya.

Bantuin bukan cuma tempat mencari tenaga bantuan. Akun yang sama bisa berganti peran kapan pun kamu mau — pagi minta tolong angkat barang, sorenya menerima pekerjaan orang lain.

waving_hand

Sebagai pencari

Kamu memasang permintaan, memilih siapa yang mengerjakan, dan membayar setelah sepakat. Kamu yang pegang kendali dari awal sampai akhir.

  • Pilih helper sendiri atau biarkan mereka melamar
  • Lihat penilaian dan riwayat pekerjaan sebelum memilih
  • Negosiasi harga lewat chat sebelum bayar
volunteer_activism

Sebagai helper

Kamu menerima pekerjaan dari orang lain dan dibayar setelah selesai. Atur sendiri kategori jasa, tarif minimal, dan seberapa jauh kamu mau menjangkau.

  • Tentukan tarif minimal per kategori jasa
  • Atur radius kerja sesuai wilayahmu
  • Nyalakan status online hanya saat kamu siap
BISA UNTUK APA SAJA

Kalau bisa dikerjakan orang, biasanya bisa lewat Bantuin

Tidak ada daftar layanan yang kaku. Ini contoh yang paling sering diminta — sisanya tinggal kamu tuliskan sendiri.

inventory_2

Angkut & pindah barang

Naikkan lemari ke lantai dua, bongkar muat, atau pindah kos tanpa harus repot cari tenaga sendiri.

local_shipping

Antar sesuatu

Titip antar dokumen, kunci yang tertinggal, atau barang ke alamat lain di dalam kota.

cleaning_services

Bersih-bersih rumah

Beres-beres setelah acara, cuci kamar mandi, atau bantu rapikan rumah sebelum tamu datang.

handyman

Perbaikan kecil

Ganti keran bocor, pasang rak, benerin engsel pintu — pekerjaan yang terlalu kecil untuk panggil tukang.

more_horiz

Dan apa pun lainnya

Kalau kebutuhanmu tidak masuk kategori mana pun, tulis saja di Bantuin. Selalu ada yang bisa membantu.

CARA MEMINTA BANTUAN

Dua cara, dan keduanya sama sahnya

Pilih yang paling sesuai dengan situasimu. Sudah tahu mau minta tolong siapa? Pakai Cara A. Masih ingin membandingkan? Pakai Cara B.

person_search
CARA A

Cari helper sendiri

Cocok kalau kamu ingin memilih orangnya lebih dulu — misalnya sudah pernah dibantu orang yang sama, atau ingin melihat penilaiannya.

  1. Ketuk “Cari Helper” Aplikasi menampilkan helper yang sedang aktif di sekitarmu. Saring per kategori atau ketik jenis jasa di kolom pencarian.
  2. Lihat profil, lalu tawarkan Ketuk foto profilnya untuk melihat kategori yang dilayani, tarif mulai, jumlah pekerjaan selesai, dan ulasan orang lain.
  3. Isi rincian pekerjaan Tulis judul dan deskripsi, lalu tentukan budget. Kamu juga bisa melampirkan foto supaya helper lebih paham situasinya.
  4. Tentukan lokasi lalu kirim Pilih titik di peta dan ketuk Kirim Tawaran. Helper langsung dapat notifikasi untuk menerima atau menolak.
campaign
CARA B

Buat permintaan terbuka

Cocok kalau kamu belum punya kandidat dan ingin membandingkan beberapa orang. Permintaanmu terlihat oleh helper sekitar, lalu mereka yang melamar.

  1. Tulis butuh bantuan apa Judul yang jelas dan singkat bekerja paling baik, misalnya “Bantu angkat lemari ke lantai 2”.
  2. Lengkapi rinciannya Kategori, deskripsi, dan alamat memang opsional — tapi makin jelas, makin sedikit tanya-jawab nanti. Untuk pekerjaan angkut, isi Titik Pickup dan Titik Antar.
  3. Isi budget Cantumkan berapa yang kamu siapkan. Angka ini masih bisa dinegosiasikan lewat chat sebelum kalian sepakat.
  4. Pilih salah satu pelamar Status berubah jadi Terbuka dan kamu dapat notifikasi tiap ada yang melamar. Bandingkan profil dan penilaiannya, lalu pilih satu.
ALUR PEKERJAAN

Lima tahap yang sama untuk setiap pekerjaan

Kamu selalu bisa melihat posisi pekerjaanmu di halaman rinciannya, lengkap dengan penanda tahap yang sedang berjalan.

  1. 01

    Penawaran / lamaran

    Kamu menawarkan langsung ke satu helper, atau menunggu pelamar masuk ke permintaan terbukamu.

  2. 02

    Cocok

    Pencari dan helper sepakat. Harga final sudah disetujui kedua pihak lewat chat.

  3. 03

    Bayar

    Pencari membayar dari saldo Diantar. Dana tidak langsung diterima helper — ditahan dulu oleh Diantar.

  4. 04

    Dikerjakan

    Helper menuju lokasi dan mulai bekerja, sambil melaporkan perkembangan supaya kamu tahu progresnya.

  5. 05

    Selesai

    Helper menandai selesai, kamu mengonfirmasi, dana diteruskan. Setelah itu kalian bisa saling memberi ulasan.

PEMBAYARAN AMAN

Uangmu ditahan dulu, bukan langsung ke helper

Begitu kalian sepakat, status berubah jadi Menunggu pembayaran dan kamu membayar dari saldo Diantar. Tapi dana itu tidak langsung berpindah — Diantar menahannya sampai pekerjaan benar-benar selesai dan kamu menekan Konfirmasi Selesai.

checkRincian budget, biaya layanan, dan total tampil sebelum bayar
checkBatal atau bermasalah? Dana bisa dikembalikan
checkHelper mulai kerja dengan kepastian dana sudah tersedia
JADI HELPER

Punya waktu luang dan tenaga? Ubah jadi penghasilan.

Siapa pun pengguna Diantar bisa mendaftar jadi helper. Tidak ada biaya pendaftaran, tidak ada target, dan kamu sendiri yang menentukan tarif serta wilayah kerjamu.

person_addDaftar Jadi Helper
  1. 01

    Lengkapi profil helper

    Unggah foto diri dan pilih kategori jasa yang kamu layani — boleh lebih dari satu. Tiap kategori punya kolom tarif minimal yang jadi batas bawah budget saat orang menawarkan.

  2. 02

    Tambahkan tag pencarian

    Tulis tag dipisahkan koma, misalnya “antar bandara, antar sekolah”, supaya kamu muncul saat orang mencari jasa tertentu.

  3. 03

    Tentukan lokasi & radius kerja

    Pakai lokasi saat ini sebagai titik layanan, lalu atur radius terima kerja (bawaannya 5 km). Isi sesuai wilayah yang benar-benar kamu jangkau.

  4. 04

    Aktifkan status online

    Kamu hanya terlihat oleh pencari dan menerima tawaran saat status sedang aktif. Matikan kapan pun kamu sedang tidak bisa menerima kerja.

  5. 05

    Ambil pekerjaan & laporkan

    Lihat permintaan terbuka di sekitarmu lalu melamar, atau terima tawaran langsung. Setelah pencari membayar, kerjakan dan laporkan perkembangannya.

TANYA JAWAB

Pertanyaan seputar Bantuin

Belum ketemu jawabannya? Tim kami siap membantu setiap hari lewat WhatsApp, atau cek pusat bantuan untuk pertanyaan seputar layanan Diantar lainnya.

support_agentHubungi kami

Lihat semua FAQ Diantararrow_forward

Bantuin adalah fitur di aplikasi Diantar untuk meminta bantuan orang di sekitarmu untuk pekerjaan apa pun: angkut barang, antar sesuatu, bersih-bersih rumah, perbaikan kecil, sampai kebutuhan yang tidak masuk kategori mana pun. Kamu bisa memakainya dari dua sisi — sebagai pencari yang memasang permintaan, atau sebagai helper yang mengerjakan dan mendapat bayaran.

SIAP DIPAKAI SEKARANG

Besok masih mau angkat lemari itu sendirian?

Bantuin sudah tersedia di aplikasi Diantar versi 3.0.0 ke atas. Unduh, aktifkan izin lokasi, dan permintaan pertamamu bisa tayang dalam hitungan menit.

Butuh bantuan hari ini? downloadBuka Bantuin