Diantar.id
Beranda Layanan Bantuin FAQ
Hubungi Kami download Download App
Beranda Layanan Bantuin FAQ Hubungi Kami
Beranda / Kebijakan Privasi
DOKUMEN LEGAL

Kebijakan Privasi

Di Diantar.id, privasi pengguna sangat penting bagi kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan aplikasi kami.

description7 bagian scheduleSekitar 5 menit baca apartmentPT Tekno Sentral Nusantara

Daftar isi

  1. Informasi yang Kami Kumpulkan
  2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
  3. Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda
  4. Izin yang Kami Gunakan
  5. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
  6. Perubahan pada Kebijakan Privasi
  7. Kontak Kami

1Informasi yang Kami Kumpulkan

Ketika Anda menggunakan aplikasi kami, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

  • Informasi Pribadi: Nama, nomor telepon, alamat email, alamat pengiriman, dan informasi lainnya yang Anda berikan secara sukarela.
  • Informasi Lokasi: Lokasi geografis Anda jika Anda memberikan izin kepada kami untuk mengakses data lokasi perangkat Anda. Kami menggunakan data lokasi ini untuk menyediakan layanan yang sesuai dengan lokasi Anda, seperti menampilkan toko terdekat atau memberikan estimasi waktu pengiriman yang akurat.
  • Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan aplikasi, termasuk interaksi dengan fitur, halaman yang dikunjungi, dan preferensi pengguna.
  • Informasi Teknis: Kami juga dapat mengumpulkan informasi teknis tertentu seperti alamat IP, jenis perangkat, versi sistem operasi, dan data tentang stabilitas aplikasi.

2Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

  • Menyediakan dan meningkatkan layanan kami.
  • Menghubungi Anda untuk kebutuhan layanan pelanggan atau memberikan informasi terkait pesanan Anda.
  • Menawarkan promosi, diskon, atau konten yang relevan dengan minat Anda.
  • Memantau dan menganalisis tren dan aktivitas penggunaan aplikasi untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
  • Penggunaan Lokasi: Informasi lokasi digunakan untuk menyediakan layanan yang dipersonalisasi berdasarkan lokasi Anda, seperti menemukan depot air atau toko terdekat yang dapat mengirim produk yang Anda pesan. Kami juga menggunakan data lokasi untuk memastikan pengiriman yang akurat dan efisien, serta untuk memberikan estimasi waktu pengiriman.

3Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda

Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Kami menggunakan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.

4Izin yang Kami Gunakan

Aplikasi kami memerlukan izin berikut untuk memberikan layanan yang optimal:

  • Akses Internet: Digunakan untuk menghubungkan aplikasi ke internet, seperti untuk menampilkan peta atau mendapatkan informasi lokasi dari server.
  • Akses Lokasi Akurat: Digunakan untuk mendapatkan lokasi yang sangat tepat, sehingga aplikasi dapat menampilkan toko terdekat atau memberikan perkiraan waktu pengiriman yang lebih tepat.
  • Akses Lokasi Kasar: Digunakan untuk mendapatkan perkiraan lokasi, yang cukup untuk memberikan layanan berbasis lokasi tanpa perlu mengetahui lokasi pengguna dengan sangat detail.
  • Cek Status Jaringan: Digunakan untuk memeriksa apakah perangkat Anda terhubung ke internet, sehingga aplikasi dapat berfungsi dengan baik saat diperlukan.
  • Tetap Aktif: Digunakan untuk menjaga aplikasi tetap berjalan saat ada proses penting, seperti pengiriman atau melacak lokasi.
  • Kirim Notifikasi: Digunakan untuk mengirim pemberitahuan kepada Anda tentang informasi penting, seperti status pesanan atau promosi terbaru.
  • Getaran: Digunakan untuk memberikan getaran pada perangkat saat menerima notifikasi, sebagai bentuk umpan balik.
  • Terima Pesan: Digunakan untuk menerima pesan dari server, yang memungkinkan aplikasi mengirimkan notifikasi push kepada Anda.
  • Identifikasi Iklan: Digunakan untuk mengelola dan menampilkan iklan yang relevan untuk Anda.

5Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali sebagaimana diatur dalam kebijakan ini atau diwajibkan oleh hukum.

Kami dapat membagikan data lokasi Anda kepada pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami untuk menyediakan layanan pengiriman dan logistik, tetapi hanya sejauh yang diperlukan untuk menyelesaikan pengiriman atau layanan yang Anda minta. Kami memastikan bahwa pihak ketiga tersebut tunduk pada kewajiban kerahasiaan yang ketat.

6Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini, dan kami akan memberi tahu Anda jika ada perubahan signifikan melalui aplikasi kami atau metode lain yang sesuai.

7Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, Anda dapat menghubungi kami di:

mail Email diantaridoffice@gmail.com
call Kontak +62811-144-331
location_on Alamat Kabupaten Sleman, Provinsi DIY Yogyakarta
gavelSyarat & Ketentuan support_agentHubungi Kami
Diantar.id

Platform kebutuhan harian untuk keluarga Indonesia. Belanja, air, gas, jastip, kirim barang, dan Bantuin dalam satu aplikasi.

LAYANAN

Belanja harian Depot Jastip Instant Bantuin

MITRA

Daftar mitra toko Daftar driver Jadi helper Bantuin

BANTUAN

Pusat bantuan & FAQ Hubungi kami Lacak pesanan

DAPATKAN APLIKASI

Google Play App Store
© 2026 Diantar.id · PT Tekno Sentral Nusantara
Taranan, Sinduharjo, Kec. Ngaglik, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta
Kebijakan Privasi Syarat & Ketentuan